Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y datos que se generan automáticamente cuando utiliza nuestros servicios:

Información Personal:

  • Nombre, email, teléfono
  • Información de la empresa
  • Datos de autenticación (Google OAuth)

Datos de Uso:

  • Interacciones con nuestros productos de IA
  • Logs de actividad y rendimiento
  • Preferencias y configuraciones
2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros productos de IA
  • Personalizar su experiencia de usuario
  • Procesar solicitudes de soporte técnico
  • Enviar actualizaciones importantes del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad
3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir con requerimientos legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación multifactor
  • Acceso restringido basado en roles
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Auditorías regulares de seguridad
5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Portabilidad de datos
  • Oponerse al procesamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos: Contacte a futuredone.soporte@gmail.com

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Los datos de interacción con nuestros productos de IA se conservan para mejorar el rendimiento y la precisión de los algoritmos.

7. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Bolivia. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio web.